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为Libra提供客服支持,Facebook收购聊天机器人创企Servicefriend

据报道,Facebook近日收购了以色列聊天机器人初创公司Servicefriend,用以为其即将推出的Libra加密货币及Calibra数字钱包提供客户服务。Facebook既没有证实也没有否认这一收购,只是发表了一份模糊的声明:“我们不时收购较小的科技公司,并且我们很少讨论公司的计划。”

但是这家以色列创企的一些员工,包括两位联合创始人,都更改了他们的LinkedIn个人资料,表明他们现在正在为Facebook工作。在其网站上,Servicefriend确认已被收购,但未事先表明Facebook是买方。声明说:“我们很高兴与您分享Servicefriend现在正在迈向我们激动人心的旅程的下一章。”声明的底部是一个标题为“查看Facebook对我们说的话”的简单链接,该链接引导用户浏览了该公司与Facebook合作的一项案例。

Servicefriend总部位于特拉维夫,成立于2015年,主要提供一系列与客户服务机器人相关的产品和解决方案,包括客户服务、异步消息编排和24/7自助礼宾服务等。目前尚不清楚收购价格以及被收购之前Servicefriend的融资情况。Crunchbase记录显示,Servicefriend于2016年2月从Microsoft Scaleup Tel Aviv手中获得了“非股权援助”,但没有提及融资金额。

近日,Facebook在回复德国议员 Fabio De Masi 的一封信中指出,Libra稳定币将由一篮子法定货币提供支持,各币种占比分别为美元(50%)、欧元(18%)、日元(14%)、英镑(11%)、新加坡元(7%)。

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